HR Key Performance Indicators für Ihr Personalcontrolling

Das HR-Marketing umfasst verschiedene interne und externe HR-Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen Personal rekrutieren kann. Aber welche HR-Aktivitäten sind tatsächlich wirksam?

Die Auswahl geeigneter HR-Marketing Maßnahmen stellt einen wesentlichen Schritt dar. Bei dem neben der Zielsetzung auch das Verhältnis zwischen Kosten und Nutzen berücksichtigt werden soll. Darüber hinaus stehen Personalabteilungen immer wieder vor der Herausforderung, die Wirksamkeit einzelner Personalmarketingmaßnahmen zu belegen. Der Zweck der Erfolgsmessung besteht darin, den Recruitingprozess zu optimieren. Human Resource KPIs sind wichtige Leistungsindikatoren, mit denen Sie Ihre Personalarbeit strategisch ausrichten können.

KPIs zeigen, wie gut ein Prozess läuft und helfen, Ihr HR-Budget optimal einzusetzen. Im HR-Bereich können unterschiedliche Leistungskennzahlen bestimmt werden. Es gibt keine universellen HR Key Performance Indicators, die als das Nonplusultra gelten und von allen Personalabteilungen verwendet werden sollen. Welche Kennzahlen besonders relevant sind, hängt von der jeweiligen HR-Maßnahme und deren Absicht ab. Beispielhaft zu nennen wären hier: Prozentsatz der Neueinstellungen, Rekrutierungskosten pro Jobausschreibung, Stellenbesetzungsdauer, Probezeitkündigungen. Aber auch unter anderem die Kosten für Weiterbildungen. Oder, welche Medien die Bewerbenden größtenteils nutzen sowie die Anzahl der eingegangenen Bewerbungen je Recruiting-Medium.

Mit HR KPIs Ihren Employer-Branding-Erfolg messen

Ohne den Istzustand gibt es keinen Sollzustand. HR KPIs helfen Ihnen, die Erwartungen der Kandidatinnen und Kandidaten zu verstehen. Als Leistungsmerkmale bilden sie die Grundlage für die richtigen Schlussfolgerungen und strategische Entscheidungen auf Personalebene. Als Marketing-Strategie ist die Arbeitgebermarkenbildung Teilgebiet des HR-Marketings.

Gutes Employer Branding ist für die Personalrekrutierung enorm wichtig. Employer Branding, das sich nicht im zufriedenstellenden Recruitingzahlen widerspiegelt, ist eine verlorene Investition. Vordefinierte Ziele helfen uns, unsere Employer-Branding- und Recruiting-Kampagnen effektiv zu steuern. Unterm Strich haben alle Maßnahmen dasselbe Ziel: den Cultural Fit zu erhöhen beziehungsweise das Gewinnen von Bewerbenden, die perfekt zum Unternehmen passen.

Employer Branding-KPIs helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen

Unsere Vorgehensweise sieht die Abstimmung und Auswahl der relevanten KPIs vor. Darunter die Nullmessung zu einem festgelegten Zeitpunkt und Implementierung der entsprechenden Maßnahmen (z. B. Stellenanzeigen, HR-Social-Media, Karriere-Website etc.) zur Verbesserung des Istzustands. Eine weitere Messung und Auswertung, um den Zwischenstand zu erfassen, sowie eine zur Ergebnismessung. Natürlich darf eine Analyse der Ergebnisse und die daraus resultierende Ableitung von Handlungsempfehlungen nicht fehlen. Wir begutachten eine Vielzahl von Merkmalen, aber generell lassen sich die Kennzahlen im Employer Branding den vier verschiedenen Phasen der Candidate Journey zuordnen: